En novembre 2012, le bureau de l'ombudsman de l'Ontario a annoncé l'ouverture d'une enquête sur les services de la province destinés aux adultes ayant une déficience intellectuelle qui se trouvent en situation de crise. Le communiqué de presse de l'époque indiquait que l'enquête serait menée par l'équipe d'intervention spéciale de l'ombudsman et devait durer six mois.

Presque quatre ans plus tard, les conclusions du rapport seront finalement rendues publiques le 24 août 2016.

Un projet de conclusions et de recommandations de l'ombudsman Dubé a été remis au ministère des Services sociaux et communautaires le 24 mai.